- Quarto
- Instalações
- Limpeza
- Qualidade da comida
- Profissionalismo do pessoal
- Qualidade - Preço

COMENTÁRIOS 100% REAISOpiniões reais de clientes reais
(*) Serviços adicionais não estão incluídos no preço.
Licença: H-MA/ 01464
10 opiniões de Roc Marbella Park
Roc Marbella Park/5
Casal
AnónimoPublicado a 2019-10-07Comentário em Español

Roc Marbella Park/5
Família
José Publicado a 2019-08-19Comentário em Español

Comentário positivo
Buena predisposición de empleados
Comentários negativos
Muy mal aparcamiento y habitaciones pequeñas
Roc Marbella Park/5
Casal
AnónimoPublicado a 2019-06-22Comentário em Español

Comentário positivo
Amabilidad del personal
Comentários negativos
El aparcamiento si no reservas puedes tener problemas. La comida más bien mediocre, tampoco se puede pedir más por el precio que tiene. A pesar de ser un hotel para familias, es bastante tranquilo y los espectáculos tanto para niños como mayores no están mal. No creo que repita. Paga un poco más y tendrás mejores opciones en otros.
Roc Marbella Park/5
Família
Anonymous Publicado a 2019-05-07Comentário em English

Comentário positivo
Staff very helpful. Hotel grounds lovely. Entertainment good.
Comentários negativos
Entertainment on too late starting at 10pm or after. Traffic noise very bad all the time. Food in restaurant often warm and not hot. Couldn't find the jam or marmalade at breakfast time. No air conditioning in the hotel room - at least if there was air con, it didn't work.
Roc Marbella Park/5
Casal
AnónimoPublicado a 2018-04-10Comentário em Español

Comentário positivo
El personal de recepción muy amable y atento
Comentários negativos
No nos pusieron en los cuatro días que estuvimos jabón en el lavabo, en la bañera el bote medio gastado. Siguiendo el plan de ahorro, el ultimo dia que limpiaron la habitación no repusieron ni el papel higiénico. En el comedor, no indican lo que contiene ninguna comida ni postre. En mi caso, soy alérgica a la frutas y se hace bastante complicado tener que preguntar constantemente lo que lleva a cada plato. .
Roc Marbella Park/5
Amigos
YolandaPublicado a 2016-06-01Comentário em Español

Comentário positivo
Las instalaciones de piscina fenomenal, así como la terraza de piscina muy amplia y cómoda. Esfuerzo por el subdirector para agradarnos impresionante su esfuerzo, también los empleados de recepcion
Comentários negativos
La comida de almuerzo y cena siempre tenían la carne y el pescado en cocina en vivo en mal estado y la limpieza en el restaurante brillaba por su ausencia. Los empleados nunca sabían lo que tenían que hacer nada de profesionalidad. El teléfono de recepcion no existe y por lo tanto cada vez que nos ocurría algo en la habitación teníamos que bajar estando en el último pabellón como estábamos y de verdad que nos ocurrió de todo pero solo fuimos a quejarnos a lo más grave porque si no los 5 días me lo hubiese tirado en recepcion. El hotel no estaba preparado para abrir. Es una pena por qué el hotel es muy bonito pero de milagro no nos hemos intoxicado ahora eso sí ronchas por todo el cuerpo de dormir en esos corchones con decir que ni quite la ropa de la maleta ......había bichos de todas clases
Roc Marbella Park/5
Colegas de trabalho
antonioPublicado a 2011-12-14Comentário em Español

Comentário positivo
personal muy atento,jardines inmejorables
Comentários negativos
No hacen limpieza en las habitaciones ni en los baños,no cambiaron la ropa de las camas en los dias que contratamos es decir en (10 dias),las camas solo tienen el nombre
Roc Marbella Park/5
Família
AnónimoPublicado a 2011-09-24Comentário em Español

Comentários negativos
me parece que no tiene ni siquiera una estrella. es el hotel más sucio y dejado que he conocido
Roc Marbella Park/5
Família
NuriaPublicado a 2011-09-12Comentário em Español

Comentário positivo
La ubicación y las instalaciones son magníficas. Gran espacio de terreno y una zona de pinos espectacular. Mónica, la chica de animación, estupenda. Vanessa de cafetería amabilísima y muy trabajadora.
Comentários negativos
La limpieza, sobre todo de las zonas comunes, deja mucho que desear, en la habitación es aceptable.El hotel en general está muy descuidado, abandonado y le hace falta un buen servicio de mantenimiento. La comida es un insulto para el cliente con independencia del precio que hayas pagado, además de poca variedad, la calidad de los productos y alimentos es muy inferior, reutilizaban parte de las ensaladas y las mezclaban con más lechuga para sacarse una nueva ensalada de la manga. La comida es uno de los motivos para no volver al hotel. El señor que daba entrada al hotel era algo desagradable, pero en general el personal es bastante competente. Si te vas a alojar en el hotel que no sea por muchos días y no contrates la comida, quédate sólo con el alojamiento.
Roc Marbella Park/5
Casal
akanePublicado a 2011-06-14Comentário em Español

Comentário positivo
Las instalaciones del hotel son impresionantes, tiene bastantes zonas verdes y el personal es agradable.
Comentários negativos
La habitación olía a humedad, los colchones eran muy incómodos, te clavas el somier y la comida es regular.



Comentário positivo
Muy completo para unas vacaciones en familia y con niños.
Comentários negativos
El baño antiguo y algo me ruido por la noche en el pasillo.